AGB-codes

Een ZilliZ-berichtenapp account kan slechts aan één e-mailadres gekoppeld worden. Bij een account met een gratis abonnement wordt tijdens het registreren van het account in Stap 3.13 de AGB-code van de organisatie vastgelegd. Hiermee is het account gekoppeld aan één AGB-code.

Als je een nieuwe of een tweede AGB-code hebt, moet je een nieuw account aanmaken. Let op: per ABG-code dient een uniek e-mailadres gebruikt te worden. Je kunt dus niet meerdere AGB-codes aan hetzelfde e-mailadres koppelen. Als het aanmaken van een account in de ZilliZ berichtenapp van een tweede AGB-code niet lukt, is de oorzaak mogelijk dat het e-mailadres al in gebruik is. Om te achterhalen of dit het geval is kun je contact opnemen met berichtenapp@zilliz.nl

Een ZilliZ berichtenapp abonnement kan slechts aan één e-mailadres gekoppeld worden. Een betaald abonnement is gekoppeld aan een Vecozo-certificaat en is daarmee gekoppeld aan één AGB-code.

Als je een nieuwe of een tweede AGB-code hebt, moet je een nieuw account en abonnement aanmaken. Let op: per ABG-code dient een uniek e-mailadres gebruikt te worden. Je kunt dus niet meerdere AGB-codes aan hetzelfde e-mailadres koppelen, zie ook aanmaken van een tweede berichtenapp-abonnement
Als het aanmaken van een berichtenapp-account voor een tweede AGB-code niet lukt, is de oorzaak mogelijk dat Vecozo automatisch het reeds bekende e-mailadres gekoppeld heeft aan de tweede AGB-code. In dat geval dien je het e-mailadres van de eerste AGB-code in de ZilliZ berichtenapp eerst aan te passen. Het bij Vecozo gebruikte e-mailadres is dan te gebruiken voor registratie van de tweede AGB-code in de ZilliZ berichtenapp.
Zie voor het wijzigen van het e-mailadres voor de ZilliZ berichtenapp de volgende uitleg.

De ZilliZ berichtenapp werkt per AGB-code. Wanneer je twee AGB-codes hebt, moet je dus twee aparte accounts met hun eigen abonnement hebben. Als dit twee betaalde abonnementen zijn, moet je ook twee keer betalen.

Als het aanmaken van een berichtenapp-account voor een tweede AGB-code niet lukt, is de oorzaak mogelijk dat Vecozo automatisch het reeds bekende e-mailadres gekoppeld heeft aan de tweede AGB-code.
Je kunt dit oplossen door in het Vecozo-certificaat voor de tweede AGB-code het e-mailadres te wijzigen. Zie de volgende uitleg.
Een andere optie is om in de ZilliZ berichtenapp in je account voor de eerste AGB-code het e-mailadres aan te passen. Het bij Vecozo gebruikte e-mailadres is dan te gebruiken voor registratie van de tweede AGB-code in de ZilliZ berichtenapp. Zie voor het wijzigen van het e-mailadres voor de ZilliZ berichtenapp de volgende uitleg.