Stopbericht (307+308)

^{Betekenis van symbolen:}
💠 ^{(gratis): informatie geldt alleen voor een gratis abonnement}
🔆 ^{(betaald): informatie geldt alleen voor een betaald abonnement}

Doel 307

Met een stopbericht (307) laat je de gemeente weten wat de daadwerkelijke einddatum van de zorglevering is. Het 307-bericht moet je binnen 5 werkdagen na het einde van de zorg versturen. De einddatum van de geleverde zorg kan gelijk zijn aan de einddatum van de toewijzing, of vóór deze einddatum liggen. De gemeente beantwoordt het stopbericht met een 308-retourbericht.

Werkwijze  

Je kunt een stopbericht eenvoudig aanmaken vanuit een 301-bericht. Je kunt een stopbericht ook aanmaken via Toevoegen > Nieuw bericht.
Let op:

• Je kunt het stopbericht versturen nadat je bent gestopt met de zorg, de einddatum mag niet in de toekomst liggen.

• Mocht je per ongeluk een verkeerd stopbericht hebben verstuurd, dan kun je deze zelf intrekken. Lees daarvoor de instructies in in de Kennisbank bij Intrekken start/stopbericht

Stopbericht vanuit een 301-bericht

🔆 (betaald): Open het 301-bericht en klik op de knop [Maak stopbericht]. Je hoeft nu alleen nog de stopdatum in te vullen. De overige velden zijn al ingevuld. Je krijgt vervolgens een bericht overzicht te zien. Controleer of alles juist is ingevuld en klik op de groene knop [Controleren en versturen] en vervolgens op [Versturen]. Het bericht is nu te zien in het berichtenoverzicht.

💠 (gratis): Importeer het 301-bericht, zie voor uitleg: 301-bericht inlezen. Klik op de knop [Maak stopbericht]. Je hoeft nu alleen nog de stopdatum in te vullen. De overige velden zijn al ingevuld. Je krijgt vervolgens een bericht overzicht te zien. Controleer of alles juist is ingevuld. Kies daarna in welk bestandstype je het bericht wilt downloaden en klik op de groene knop [Downloaden]. Daarna kies je voor [Afronden].

Let op: Staan er meerdere producten in het 301-bericht en wil je niet voor al deze producten een stopbericht sturen? Verwijder dan de producten waarvoor je geen stopbericht wilt versturen. Dat doe je door op het prullenbakje te klikken dat achter het product staat.

Stopbericht via Toevoegen > Nieuw bericht

Ga naar Toevoegen > Nieuw bericht en selecteer de juiste Zorgwet en vervolgens het berichttype. Alle invulvelden verschijnen daarna automatisch, afhankelijk van de keuzes die je maakt. Bij de Invulinstructie kun je meer informatie vinden. Volg de instructies nauwkeurig op om afkeur te voorkomen. Tip: Zorg dat je het PDF-bestand van de 301 hebt gedownload, deze productinformatie heb je nodig.

Invulinstructie

Ga naar Toevoegen > Nieuw bericht en selecteer de juiste Zorgwet (Wmo of Jw) en berichttype 307:

Scroll omlaag en vul de velden Ontvanger, Cliënt en Product in.

Ontvanger

De AGB-code van de praktijk is al ingevuld bij Afzender.
Bij Ontvanger kies je (verplicht) de juiste gemeente. Je kunt de naam intypen of een keuze maken met behulp van het dropdown-lijst.

Cliënt

Je vult de gegevens in van de cliënt.

Product

Je vult de gegevens in van het product waarvoor je het stopbericht wilt aanmaken.

Als alles is in dit scherm is ingevuld kun je nog een product voor de cliënt toevoegen waarvoor je een stopbericht wilt sturen. Klik daarvoor op [+Nog een product toevoegen].

Tijdelijk en definitief stoppen zorg

Na het versturen van een tijdelijk stopbericht (Reden beëindiging = levering is tijdelijk beëindigd) is het mogelijk om een definitief stopbericht te sturen. Dit definitieve stopbericht mag niet opnieuw een tijdelijk stopbericht zijn. De einddatum van het definitieve stopbericht mag groter zijn of gelijk zijn aan de einddatum van het tijdelijke stopbericht. Na een tijdelijk stopbericht mag je indien van toepassing een nieuw startbericht versturen. 

Controle en verzenden

Als je klaar bent klik dan op de groene knop [controleren en versturen]. Je krijgt vervolgens een bericht overzicht te zien.

🔆 (betaald): Controleer of alles juist is ingevuld en klik vervolgens op [Versturen]. Het bericht is nu te zien in het berichtenoverzicht.

💠 (gratis): Controleer of alles juist is ingevuld. Kies daarna in welk bestandstype je het bericht wilt downloaden en klik op de groene knop [Downloaden]. Daarna kies je voor [Afronden].

Retourbericht (308) 

De gemeente stuurt een retourbericht (308) op jouw verstuurde stopbericht. Bekijk de retourinformatie door de PDF te downloaden. Als dit bericht geen afkeurcode bevat dan kun je ervan uitgaan dat het bericht in goede orde door de gemeente is ontvangen.  

Code 0200 (Geen opmerking over deze berichtklasse) is geen afkeur. Een bericht kan echter wel meerdere codes bevatten op een aantal verschillende plekken in de PDF. Deze staan steeds vermeld achter ‘Retour code’. Mocht er een specifieke reden staan dan is er iets niet correct in het stopbericht. De fout zit hem vaak in de datums die niet overeenkomen tussen stop- en startbericht.

🔆 (betaald): Het 308-bericht is een technisch retourbericht van de gemeente dat je automatisch op het verzonden 307-bericht ontvangt. Je kunt de retourinformatie inzien door het 307-bericht te downloaden als pdf-bestand.

💠 (gratis): Retourberichten van de gemeente komen aan in Vecozo. Ontvangen berichten moeten uit het Vecozo-portaal gedownload en vervolgens opgeslagen worden. Als het downloaden niet lukt, bel dan met Vecozo: 013-4625641. Met de functie ‘XML-bericht bekijken’ in de ZilliZ berichtenapp, kun je het gedownloade bericht in de berichtenapp uploaden. Vervolgens kun je het bericht inzien en opslaan als pdf-bestand voor je eigen administratie. Let op: na het downloaden van een bericht uit Vecozo, verdwijnt het bericht binnen 24 uur uit het Vecozo-portaal. Zorg er dus voor dat je het bestand zorgvuldig opslaat.